Der Online-Shop Klynn Bike wird betrieben von:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen TOP VELOS und Verbrauchern, die Waren über den Online-Shop Klynn Bike bestellen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn TOP VELOS ihrer Anwendung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.

Klynn Bike vertreibt Fahrräder, E-Bikes, Zubehör und ergänzende Produkte verschiedener Hersteller. Zu unserem Sortiment können insbesondere folgende Warenkategorien gehören:

• Neue Fahrräder aktueller Modelljahre: unbenutzte Neuware aus aktuellen Kollektionen.
• Neue Fahrräder aus früheren Modelljahren: unbenutzte Neuware, beispielsweise aus den Kollektionen 2024 oder 2025, die im Rahmen einer Lagerbereinigung oder eines Abverkaufs angeboten wird.
• Reconditionierte Fahrräder: bereits in Verkehr gebrachte oder zurückgesandte Fahrräder, die technisch geprüft und, soweit erforderlich, instand gesetzt oder aufbereitet wurden.
• Gebrauchte Fahrräder: bereits benutzte Fahrräder, deren Zustand und erkennbare Gebrauchsspuren auf der jeweiligen Produktseite beschrieben werden.

Die wesentlichen Eigenschaften, die Rahmengröße, die Farbe, das Modelljahr, die Ausstattung und der Warenzustand werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Der Kunde ist verpflichtet, diese Angaben vor der Bestellung zu prüfen.

Produktbilder dienen der möglichst genauen Darstellung des Artikels. Geringfügige Farbabweichungen können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder herstellerseitiger Produktionsabweichungen auftreten.

Hersteller können einzelne Komponenten eines Modells bei gleichwertiger oder höherwertiger technischer Spezifikation ändern. Eine solche Änderung wird, soweit sie TOP VELOS bekannt ist, in der Produktbeschreibung angegeben.

Sämtliche Angebote gelten nur, solange der jeweilige Artikel verfügbar ist. Bestände aus früheren Modelljahren und Aktionsangebote sind regelmäßig nur in begrenzter Stückzahl, Farbe oder Rahmengröße vorhanden.

Preisreduzierungen können insbesondere auf einem Modellwechsel, einer Lagerbereinigung, dem Abverkauf früherer Kollektionen oder dem jeweiligen Warenzustand beruhen. Eine Preisreduzierung verändert nicht die auf der Produktseite angegebene Zustandskategorie.

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nach Abgabe der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, informiert TOP VELOS den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für den nicht verfügbaren Artikel werden vollständig zurückerstattet.

Alle im Online-Shop angegebenen Verkaufspreise werden in Euro (€) ausgewiesen und enthalten die jeweils anwendbare gesetzliche Umsatzsteuer, sofern auf der Produktseite nichts Abweichendes angegeben ist.

Zusätzlich anfallende Liefer-, Speditions- oder sonstige Kosten werden dem Kunden vor der verbindlichen Abgabe seiner Bestellung angezeigt.

Für die Bestellung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellabgabe im Warenkorb und in der Bestellübersicht angezeigt wird.

Bei einem offensichtlich fehlerhaften Preis, der für einen durchschnittlichen Kunden eindeutig als technischer oder redaktioneller Fehler erkennbar ist, kann TOP VELOS die Bestellung ablehnen oder den geschlossenen Vertrag im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen anfechten. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert.

Der Kunde kann Produkte auswählen und über die entsprechende Schaltfläche in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die ausgewählten Produkte, Mengen, Rahmengrößen, Lieferinformationen und Preise überprüfen und korrigieren.

Durch Anklicken der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Vor Abgabe der Bestellung muss der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis nehmen und ihre Geltung bestätigen.

Die automatische Bestätigung des Eingangs einer Bestellung dokumentiert zunächst nur, dass die Bestellung bei TOP VELOS eingegangen ist. Sie stellt nicht zwingend bereits die Annahme des Kaufangebots dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald TOP VELOS die Bestellung ausdrücklich annimmt, den Versand bestätigt oder die bestellte Ware versendet.

TOP VELOS kann eine Bestellung insbesondere ablehnen, wenn:

• der bestellte Artikel nicht verfügbar ist;
• die Zahlung nicht autorisiert oder nicht vollständig ausgeführt wurde;
• wesentliche Kunden- oder Lieferdaten unvollständig oder offensichtlich falsch sind;
• ein offensichtlicher Preis- oder Darstellungsfehler vorliegt;
• ein konkreter Verdacht auf Betrug oder missbräuchliche Nutzung besteht;
• gesetzliche oder behördliche Gründe der Ausführung entgegenstehen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Je nach Lieferland, Bestellwert und technischer Verfügbarkeit können sich die angebotenen Zahlungsmethoden unterscheiden.

Der Kunde versichert, zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt zu sein. Eine Bestellung kann erst bearbeitet oder versendet werden, nachdem die Zahlung autorisiert oder entsprechend der gewählten Zahlungsart bestätigt wurde.

Zahlungsdaten werden über die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsdienstleister verarbeitet. TOP VELOS erhält nicht notwendigerweise vollständigen Zugriff auf sensible Zahlungsinformationen wie vollständige Karten- oder Kontodaten.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TOP VELOS.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse und in die im Online-Shop ausdrücklich angebotenen Lieferländer.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und richtige Angaben zu seiner Anschrift, Telefonnummer und Erreichbarkeit zu machen. Zusätzliche Kosten, die durch eine fehlerhafte oder unvollständige Adressangabe entstehen, können dem Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden.

Die für ein Produkt geltende Lieferfrist wird auf der Produktseite, im Warenkorb, während des Bestellvorgangs oder in der Bestellbestätigung angegeben.

Fahrräder können je nach Modell, Größe und Versandart vormontiert, teilweise demontiert oder in einem für den Transport gesicherten Zustand geliefert werden. Erforderliche Montage- und Sicherheitshinweise werden, soweit vorgesehen, mit dem Produkt oder in digitaler Form bereitgestellt.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind und ihm dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Der Kunde wird gebeten, die Verpackung und die Ware bei Erhalt auf sichtbare Schäden zu überprüfen.

Bei einem sichtbar beschädigten Paket sollte der Schaden nach Möglichkeit unmittelbar beim Transportdienstleister vermerkt, fotografisch dokumentiert und dem Kundenservice von Klynn Bike mitgeteilt werden.

Ist eine unmittelbare Prüfung nicht möglich, sollte der Kunde festgestellte Schäden so schnell wie möglich nach der Lieferung dokumentieren und melden.

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem der Kunde oder der benannte Dritte die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde TOP VELOS mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren. Die Erklärung kann insbesondere per E-Mail erfolgen:

contact@klynnbike.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendet.

Der Kunde kann hierfür das auf der Website bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.

Wenn der Kunde den Vertrag wirksam widerruft, erstattet TOP VELOS grundsätzlich alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung.

Mehrkosten, die daraus entstehen, dass der Kunde eine andere als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei TOP VELOS eingegangen ist.

TOP VELOS kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Kunde nachgewiesen hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Der Kunde haftet für einen Wertverlust nur, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Der Kunde muss die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden oder übergeben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Ware nicht mangelhaft oder falsch geliefert wurde oder TOP VELOS ausdrücklich die Übernahme der Rücksendekosten zugesagt hat.

Fahrräder, E-Bikes und andere sperrige Waren können aufgrund ihrer Abmessungen nicht immer als gewöhnliches Paket zurückgesandt werden. Der Kunde wird gebeten, vor der Rücksendung den Kundenservice zu kontaktieren, damit eine geeignete Transportlösung und die voraussichtlichen Rücksendekosten mitgeteilt werden können.

Die Ware muss transportsicher verpackt werden. Soweit die Originalverpackung noch verfügbar und für die Rücksendung geeignet ist, wird ihre Verwendung empfohlen. Das Fehlen der Originalverpackung allein führt nicht zum Verlust des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Vor einer Rücksendung müssen persönliche Gegenstände, nachträglich montiertes Zubehör und gegebenenfalls persönliche digitale Daten oder gekoppelte Konten vom Fahrrad entfernt werden.

Für die über Klynn Bike verkauften Waren gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere die gesetzliche Konformitätsgarantie und die gesetzlichen Rechte wegen verborgener Mängel nach französischem Recht.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie kann grundsätzlich innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware geltend gemacht werden. Dies gilt sowohl für neue als auch für gebrauchte oder reconditionierte Waren.

Bei neuer Ware wird ein innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung auftretender Mangel grundsätzlich als bereits bei Lieferung vorhanden vermutet, soweit diese Vermutung nicht mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar ist.

Bei gebrauchter oder reconditionierter Ware beträgt diese gesetzliche Vermutungsfrist grundsätzlich zwölf Monate. Die Dauer des gesetzlichen Gewährleistungsanspruchs bleibt hiervon unberührt.

Im Gewährleistungsfall kann der Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands verlangen, insbesondere durch Reparatur oder Ersatzlieferung. Soweit dies unmöglich, unverhältnismäßig oder nicht fristgerecht erfolgt, können weitere gesetzliche Rechte bestehen.

Eine gegebenenfalls vom Hersteller angebotene kommerzielle Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten. Umfang, Dauer, räumlicher Geltungsbereich und Bedingungen einer Herstellergarantie richten sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.

Der Kunde muss vor der ersten Nutzung sicherstellen, dass das Fahrrad entsprechend der Anleitung vollständig und fachgerecht montiert wurde.

Vor jeder Nutzung sind insbesondere Bremsen, Laufräder, Reifen, Lenker, Vorbau, Sattel, Pedale und sicherheitsrelevante Verschraubungen zu überprüfen.

Soweit für die Endmontage oder Einstellung besondere Fachkenntnisse oder Spezialwerkzeuge erforderlich sind, wird empfohlen, diese Arbeiten durch eine qualifizierte Fahrradwerkstatt durchführen zu lassen.

Der Kunde hat die Herstellerhinweise zu zulässigem Gesamtgewicht, bestimmungsgemäßer Nutzung, Akku, Ladegerät, Wartungsintervallen und Verschleißteilen zu beachten.

Normale Abnutzung und Verschleißteile sind nicht als Mangel anzusehen, sofern kein vorzeitiger Verschleiß aufgrund eines bereits bei Lieferung bestehenden Mangels vorliegt.

TOP VELOS haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie in allen weiteren Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Für sonstige Schäden haftet TOP VELOS nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

TOP VELOS haftet nicht für Schäden, die ausschließlich durch eine unsachgemäße Montage, eine Nutzung entgegen der Herstellerangaben, nicht genehmigte technische Veränderungen, mangelhafte Wartung oder normalen Verschleiß verursacht wurden, soweit TOP VELOS diese Umstände nicht zu vertreten hat.

Keine Bestimmung dieser AGB beschränkt oder schließt zwingende Rechte des Verbrauchers aus.

Bei einer Beanstandung wird der Kunde gebeten, sich zunächst an den Kundenservice von Klynn Bike zu wenden:

contact@klynnbike.com

TOP VELOS bemüht sich, Beschwerden innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Verbraucher können sich außerdem über die in ihrem Wohnsitzstaat verfügbaren anerkannten Stellen zur außergerichtlichen Streitbeilegung informieren.

Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union wurde eingestellt und steht nicht mehr zur Einreichung neuer Beschwerden zur Verfügung.

Personenbezogene Daten werden zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenanfragen, gesetzlichen Verpflichtungen und zur Betrugsprävention verarbeitet.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Rechte der betroffenen Personen, Aufbewahrungsfristen und Empfänger sind in der Datenschutzerklärung verfügbar:

Datenschutzerklärung

Die Website, ihre Struktur, Texte, Grafiken, Logos, Gestaltungselemente, Videos und eigenen Fotografien sind im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen geschützt.

Herstellerbezeichnungen, Marken, Produktbilder und technische Unterlagen bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber und werden im Rahmen der geschäftlichen Tätigkeit von Klynn Bike verwendet.

Eine vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige Genehmigung des jeweiligen Rechteinhabers ist untersagt.

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehung mit TOP VELOS gilt französisches Recht.

Diese Rechtswahl entzieht einem Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union jedoch nicht den Schutz zwingender Verbraucherschutzbestimmungen, die nach dem Recht seines Aufenthaltsstaates anwendbar sind.

Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen. Verbraucher können ihre zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände in Anspruch nehmen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.